遠赤外線輻射式セラミックヒーター「サンラメラ」専門店。サンラメラとオイルヒーターの違いや、電気代節約方法を掲載中〜

サンラメラ専門店TOP　>　総合案内所　>　サンラメラのお支払いについて

「サンラメラ専門店」では現在、代引き手数料無料で、遠赤外線ヒーターサンラメラの発送をさせていただいております。
詳細は、下記のとおりとなっております。有効にご活用くださいませ。

（１）商品をお受け取りいただく際に、商品代金をお支払いいただくことになっております。
（２）代引き手数料は、無料です。
（３） 商品の発送は、即日発送できますので、お届けは大変早くなります。

誠に申し訳ございませんが、振込みの場合は前払いになっております。
メールにて振込み先をご案内させて頂いてから、1週間以内にご入金頂けない場合は一旦、注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承下さいませ。

振込の場合は、振込み用紙は送付しておりません。
大変、お手数を掛け致しますがメールにてお送りさせて頂きました口座へご入金下さいますようお願いします。
また、ご注文者と違うお名前で、お振込された場合は必ずご連絡下さいませ。

クレジットカード （ＶＩＳＡ、ＭＡＳＴＥＲ、ＪＣＢ、AMEX）

大変便利なクレジットカード決済システムを利用しております。なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心して、お手続きして下さいませ。 お支払い回数につきましては、一括払いのみとさせていただきます。

システム管理上、クレジットカードでのお支払い方法は一括払いのみとなっております。
一括払い以外でのお支払い方法を希望のお客様は、お手数をお掛け致しますが弊社までご連絡下さい。

TEL：0120-56-9686（フリーダイヤル）もしくは、06-6647-3611

分割払いでのお支払いは、セディナのショッピングクレジットを利用しております。こちらのショッピングクレジットでは、

1％の手数料　で、３回、６回、10回

と分割払いが利用できます。
このショッピングクレジットには審査がございまして、約１週間〜１０日ほどかかるのが通常です。
（お申込みいただいても、審査によりお申し出に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。）

買い物かごでご注文の際、お支払い方法で、「ショッピングクレジット」をお選びください。折り返し、担当者よりショッピングクレジットによるお支払い方法について詳しくご案内させていただきます。正式なお申し込みはその時となります。

◆　代金引換での配送の場合は当店より発送より発送させて頂きます。

【グローバルビジネス株式会社（サンラメラ専門店 ）】
 〒545-0052
大阪市阿倍野区阿倍野筋1-5-1 あべのルシアス12階
  TEL：06-6647-3611

◆　クレジットカード、お振込、セディナにてお支払いの
　　 場合はメーカーより 直送になります。

【株式会社 アイエフ】
〒136-0071
東京都江東区亀戸6-38-11　ノビールメンテウエダＡ-１Ｆ
TEL：03-3638-2181

お買い上げ商品が万が一、不良品であった場合は交換・返品をお受けしております。
お客様のご都合による、返品・交換は一切お受けできません。
また、通信販売は訪問販売とは異なりクーリングオフ適応外となります。
当店より【注文確認メール】送信後は、システム上、お客様都合による「ご注文のキャンセル・返品・商品の変更・お届け日の変更」等をお受け出来ません。ご不明な点は、ご注文確定前にお問合せ下さい

サンラメラ専門店TOP　>　総合案内所　>　サンラメラの保証について

 

サンラメラ1201型の保証期間は５年となっております。 1201型につきましては、保証書には３年と記載しておりますが、５年間の保証とさせていただいております。 だけど保証書には３年って書いてあるよ、と心配される方もご安心下さい。

メーカーには注文をいただいた記録と発送記録が残っており、しっかりと３年間（５年間）をカウントさせていただき、いつでも対応可能な状態となっております。

サンラメラは、 当店、メーカー共に、長く大切に使ってほしいと思ってご案内させていただいおります。
保証書の有無や販売店印の有無とは関係なく、お困りの際にはサポートさせていただきますので、ご遠慮なくご連絡下さい。

サンラメラ600型の保障期間は３年となっております。

サンラメラは、 当店、メーカー共に、長く大切に使ってほしいと思ってご案内させていただいおります。 保証書の有無や販売店印の有無とは関係なく、お困りの際にはサポートさせていただきますので、ご遠慮なくご連絡下さい。

サンラメラ専門店TOP　>　総合案内所　>　サンラメラが故障かな、と思ったら

まずは、サンラメラ修理センター（連絡先は下記に記載しております）にご連絡下さい。 故障の状況を確認いたしまして、故障にかかるお時間や、有償の場合はその金額などを、ご案内させていただきます。 ↓ お客様より、サンラメラをサンラメラ修理センターへ発送していただきます。 ↓ 修理完了。お客様のもとへ、ご返送いたします。

サンラメラの故障は非常に少ないのですが、梱包の開封時など、サンラメラを勢いよく倒してセラミック板を割ってしまった、という方がいらっしゃいます。
（お茶碗は落とすと割れる割れますよね。
サンラメラのセラミック板は陶器と同じものなのです。
開封時などは、どうぞやさしく扱ってあげてくださいね。）
このセラミック板を割れてしまったという場合は、セラミック板ごと取り替えることとなりますので、有料修理となる場合がございます。
この場合、修理後、更に３年もしくは、５年の保証期間を延長させていただくことになります。

どこまでも、長く大切にお使いいただけるようにサポートしてまいりますので、お困りの際には、ご遠慮なくご一報下さい。

どこまでも、長く大切にお使いいただけるようにサポートしてまいりますので、お困りの際には、ご遠慮なくご一報下さい。

【故障した際の連絡先】 ●サンラメラ修理センター TEL：0475(35)1730 FAX：020(4622)9166 http://www.sunramera.com/ 〒297-0231 千葉県長生郡長柄町山之郷405-175 ●(株)アイエフ （製造元） フリーダイヤル：0120-63-2181 もしくは、TEL：03-3638-2181 FAX：03-3638-2185 ●当店 TEL：0120-56-9686（フリーダイヤル：コールグローバル） （受付時間：月〜土、9：00〜18：00） ＦＡＸ：06-6647-9688 メールフォーム

サンラメラ専門店TOP　>　総合案内所　>　領収書について

領収書の発行について
領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい

※当店発行の領収書をご希望される方は、備考欄に必ず「領収書希望」とご記入下さい。
商品到着後に、領収書を希望される方は弊社まで、ご連絡頂ければお送り致します。

サンラメラ専門店TOP　>　総合案内所　>　お問い合わせの方法

電話番号：06-6647-3611　
フリーダイヤル：0120-56-9686
FAX:06-6647-9688
メールフォームでのお問い合わせ >>